Como acessar o Portal do Participante?

Categoria
Portal do Participante
Aplicável ao plano:
BásicoPlus
MultiFlex
Aplicável ao participante:
Assistido
Ativo
Autopatrocinado
Pensionista
Vinculado (BPD)

Você pode utilizar o Portal do Participante para acompanhar as movimentações de sua conta na Fundação Promon, alterar seus dados cadastrais e de seus beneficiários, simular seu benefício, acessar seu extrato, enfim, ficar por dentro de tudo o que acontece em seu plano de investimento de longo prazo.

O pré-requisito para acessar o Portal é estar cadastrado na base de dados da Fundação Promon.

Passo nº 1

Para o primeiro acesso ao Portal, siga estas orientações:

1 - Clique no botão Área do Participante, que está na barra de menu deste site.

2 - Informe seu CPF e data de nascimento. Acione o botão Enviar.

Tela do primeiro acesso

3 - Em seu e-mail  cadastrado na FPPS, localize a mensagem encaminhada pelo sistema contendo o link para o cadastramento de sua senha de acesso. Por favor, verifique também sua pasta de spam/junk/lixo, pois eventualmente esse e-mail pode ter sido direcionado para lá.

Tela informativa

4 - Cadastre sua senha de acesso utilizando o link que recebeu em seu e-mail. Sua senha deve conter no mínimo 5 caracteres, podendo ser formada pela combinação de letras minúsculas, maiúsculas e números. Não são permitidos caracteres especiais.

Tela de cadastramento de senha

Passo nº 2

Para os demais acessos, siga estas orientações:

1 - Clique no botão Área do Participante, que está na barra de menu deste site.

2 - Informe seu CPF e acione o botão Confirmar.

Tela de acesso - CPF

3 - Informe sua senha de acesso ao Portal, marque a reCaPTCHA e acione o botão Confirmar. Se o seu nome não estiver correto, contate a Fundação Promon, [email protected].

Tela de acesso - senha

Passo nº 3

Para cadastrar nova senha de acesso, siga estas orientações:

1 - Clique no botão Área do Participante, que está na barra de menu deste site.

2 - Na tela de CPF, acione o link Esqueci minha senha (está logo abaixo do botão Confirmar).

Tela de acesso - Esqueci minha senha

3 - Informe seu CPF, caso não venha preenchido, e a data de seu nascimento. Acione o botão Enviar.

Tela para redefinir senha

4 - Cadastre a nova senha utilizando o link que receberá em seu e-mail cadastrado na FPPS e acione o botão Continuar.

Tela de cadastramento de nova senha

Pronto! Você já pode fazer o login no Portal do Participante utilizando a sua nova senha de acesso!

Passo nº 4

Passo nº 5

Passo nº 6

Passo nº 7

Passo nº 8

Passo nº 9

Passo nº 10

Precisa de ajuda?

A equipe da FPPS está sempre disponível para atender você:

Carolina Oliveira
Adesão, desligamento e relacionamento com participantes
e-mail
Eder Sousa
Folha de benefícios, aposentadoria e empréstimos
e-mail
Elaine Menezes
Investimentos e tesouraria
e-mail
Magda Ludgero
Controladoria e processos internos
e-mail

Telefone

11 5213.4107

e-mail

[email protected]

Horário de Atendimento

Segunda a Sexta-feira,

das 9h às 17h