Como atualizar meus dados cadastrais na Fundação Promon

Categoria
Cadastro
Dúvidas Gerais
Aplicável ao plano:
BásicoPlus
MultiFlex
Aplicável ao participante:
Assistido
Ativo
Autopatrocinado
Pensionista
Vinculado (BPD)

Manter seus dados cadastrais atualizados na Fundação Promon é importante para garantir uma comunicação clara e o acesso às facilidades do seu plano.

Se você é participante ativo do Plano MultiFlex, seus dados cadastrais são atualizados diretamente pelo RH da sua empresa patrocinadora. Já os participantes do Plano MultiFlex e do Plano BásicoPlus (autopatrocinados, BPD, assistidos e pensionistas) podem fazer essa atualização de forma simples pelo Portal do Participante.

A seguir, você encontra o passo a passo para atualizar seus dados pessoais. Para informações sobre como atualizar os dados dos beneficiários e dependentes do Imposto de Renda, consulte as instruções específicas para esses itens.

Conte com o time da Fundação Promo. Estamos à disposição para apoiar sempre que precisar.

Passo nº 1

Acesse o Portal do Participante clicando no botão Área do Participante, localizado no canto superior direito deste site.

Passo nº 2

Na tela de login, Informe seu CPF e acione o botão Confirmar.

Informe sua senha de acesso ao Portal e acione o botão Confirmar. Se o seu nome não estiver correto, contate a Fundação Promon, fpps@fundacaopromon.com.br.

Em seguida, você receberá um código de verificação em seu e-mail cadastrado na FPPS. Digite o código no Portal do Participante.

Pronto, seu acesso será liberado com segurança!

Passo nº 3

Na home do Portal do Participante, no menu lateral esquerdo, clique em Cadastro e depois em Dados Pessoais. Essa tela está dividida em três seções: Identificação, Contato e Dados Bancários.

Passo nº 4

Na seção Identificação, você pode alterar: Nome, Nome Social, Data de Nascimento, Sexo, Nacionalidade, Naturalidade, Identidade, Órgão Expedidor, Data Expedição, UF Identidade, Nome Pai, Nome Mãe, Estado Civil e Nome Cônjuge. Para fazer alterações nessas informações clique no botão com ícone de lápis, localizado canto superior direito da seção. Faça as alterações desejadas e clique no botão Salvar.  O sistema irá exibir uma mensagem contendo o número da sua solicitação.

Para os participantes do Plano BásicoPlus, as atualizações de estado civil e do nome do cônjuge devem ser solicitadas diretamente à Fundação Promon por meio de e-mail.

Passo nº 5

Na seção Contato você pode atualizar seus dados de contato, como endereço e telefones. Também basta clicar no botão com ícone de lápis localizado no canto superior direito desta seção. Faça as alterações desejadas e novamente clique em Salvar. O sistema também irá exibir uma mensagem contendo o número da sua solicitação.

É extremamente importante que pelo menos um e-mail esteja cadastrado. Caso precise atualizá-lo, entre em contato com a Fundação pelo endereço fpps@fundacaopromon.com.br.

Passo nº 6

Na seção Dados Bancários, as informações exibidas são apenas para consulta. Caso precise fazer alguma alteração, entre em contato com a Fundação Promon pelo e-mail fpps@fundacaopromon.com.br. Nosso time realiza o ajuste para você.

Passo nº 7

Passo nº 8

Passo nº 9

Passo nº 10

Precisa de ajuda?

A equipe da FPPS está sempre disponível para atender você:

Carolina Oliveira
Adesão, desligamento e relacionamento com participantes
e-mail
Eder Sousa
Folha de benefícios, aposentadoria e empréstimos
e-mail
Elaine Menezes
Investimentos e tesouraria
e-mail
Magda Ludgero
Controladoria e processos internos
e-mail

Telefone

11 5213.4107

WhatsApp
11 91661.9576

e-mail

fpps@fundacaopromon.com.br

Horário de Atendimento

Segunda a Sexta-feira,

das 9h às 17h